個人情報の保護に関する法律に基づく公表事項等に関するお知らせ | 北陸近畿クボタ

制定：平成２９年５月
改定：令和４年４月
株式会社北陸近畿クボタ

個人情報の保護に関する法律に基づき、次の事項につき公表等のために掲載させていただきます。なお、用語等は、当社プライバシーポリシーと同一です。

記

1.個人情報の利用目的（保護法18条1項関係）

（1）当社が取り扱う個人情報の利用目的は、当社が行う(2)に記載の事業等において、当社が取り扱う商品、サービス、レンタル、請負工事等に関する以下の事項です。

1) お客様及びお取引先様（法人の場合はその役職員の皆様）に関する個人情報

①お客様の本人確認・個人認証
②商品・請求書及びお客様が参加したキャンペーンにかかる当選者への景品の発送、サービス・工事等の実施
③お客様のお問合せ・ご相談・苦情・修理・サポートへの対応、確認及び記録
④商品の開発その他サービスの改善・向上
⑤設計・試験・製造・品質管理等の実施
⑥業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等
⑦債権管理回収業務・与信判断及びその他取引先情報の管理
⑧アフターサービス・メンテナンス等の実施
⑨セミナー、展示会、イベント等のご案内送付
⑩アンケート実施・市場動向調査等
⑪技術情報の収集、分析
⑫訪問・カタログ送付・電子メール送信等による情報の提供
⑬ご案内状・電子メール等による商品・サービス・キャンペーン等の広告・情報提供（※１・※２）
⑭広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信（※１・※２）
⑮お客様のご関心・ご要望趣味・嗜好等の把握のための当社が取得した取得した属性情報・行動履歴等の分析（※２）
⑯当社の商品・サービスを安全に提供するため。利用規約に違反している利用者の発見と当該利用者への通知や、サービス等を悪用した詐欺や不正アクセス等の不正行為を調査・検出・予防、及びこれらに対応することが含まれます。

（※１）お客様から取得したウェブサイトの閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、サービスの提供、広告配信等をすることがあります。
（※２）当社以外の第三者から取得したお客様のご関心・ご要望・閲覧履歴等の情報を当社が既に有しているお客様の個人情報と紐づけて利用する場合があります。この場合にはお客様からあらかじめ同意を取得するとともに、上記に掲げる利用目的の範囲内において利用いたします。

2) 株主様（株主様が法人の場合はその役職員の皆様）に関する個人情報

①会社法に基づく権利の行使・義務の履行
②各種便宜の供与（各種株主優待制度等）
③各種株主施策の実施（アンケート等）
④各種法令に基づく記録作成など株主様の管理

3) 採用・募集活動応募者様に関する個人情報

①採用・募集活動応募者様（インターンシップを含む）への採用・募集情報等の連絡・情報提供
②当社での採用・募集業務、その他採用・募集活動に必要な利用

（2）当社が行う主な事業は、以下の通りです。

1）農林業用機械及び農林業関連製品、内燃機関、自動車の販売
2）建設機械及び建設関連製品、工作機械、ポンプ、バルブ、各種産業用機械の販売及び据付
3）計量、計測、制御機器、電気・電子・通信器具、自動販売機の販売及び据付
4）前各号の製品の整備、リース、レンタルおよび中古機の販売
5）肥料、農薬、土壌改良剤、種子、ビニールシート等の農林業用資材の販売
6）ビニールパイプ、鋳鉄管、バルブその他配管用機器の販売並びに敷設工事
7）住宅用各種機器の販売並びに設計、施工
8）建設用各種機器、資材の販売並びにリース、レンタル
9）穀物乾燥施設、育苗施設、サイロ等の酪農施設、温室等の園芸施設及び同付属施設等の設計施工
10）建築工事、土木工事、設備工事、機械器具設置工事、空調衛生工事その他建設工事の設計、監理、施工、請負
11）農作業その他各種請負業務
12）農作物、水産物およびその他の食料品並びに飼料の販売
13）衣料品、家庭用品、日用品雑貨、電気製品、家具製品、装飾品雑貨並びにこれらに関連する物品の販売
14）介護用福祉機器用品等の販売、整備、リース、レンタル
15）医薬部外品、医療用機械器具、石油、ガス類の販売

2.クッキーの利用

　当社のウェブサイトは、クッキー（Cookie）を使用して、お客様の当社ウェブサイトにおけるアクセス履歴及び利用状況に関する情報を収集することがあります。また、当社ウェブサイトでは、お客様の当社ウェブサイトの訪問状況を把握するためにクッキー情報を取得及び分析することがあります。
　詳細については、各ウェブサイトにおけるクッキーに関するご案内をご覧下さいますようお願い申し上げます。

3.保有個人データに関する事項（保護法27条1項関係）

当社が取り扱う保有個人データに関する事項は、次のとおりです。

（1）当該個人情報取扱事業者（当社）の名称及び住所並びに代表者の氏名

名称	株式会社北陸近畿クボタ
住所及び代表者の氏名	当社の会社概要をご覧下さい。

（2）全ての保有個人データの利用目的

　前掲1．個人情報の利用目的と同じ

（3）開示等の請求等に応じる手続き

　当社の保有個人データに関する利用目的の通知、開示、訂正等、及び利用停止等並びに第三者提供記録の開示に関するご要望に関しましては以下を参照して下さい。

1）開示等の請求等のお申出先
株式会社北陸近畿クボタ　お客さま相談窓口
電話番号　076-275-9555
住所　〒924-0038　石川県白山市下柏野町956-1
2）開示等の請求等に際して提出すべき書面（電子的方式、磁気的方式、その他、人の知覚によって認識することができない方式で作られる記録を含む）の様式及び、その他の開示等の請求等の受付方法開示等の請求等をされる場合は、あらかじめ当社お客さま相談窓口まで、お客さまのお名前、ご住所、電話番号、ＦＡＸ番号等を電話にてご連絡願います。当社から当手続きに必要な書面（以下「請求書類」といいます。）をお客さまに郵送又はＦＡＸでお送りいたします。請求書類に必要事項をご記入いただき、郵送時の紛失事故等を防止するために、書留郵便にて当社お客さま相談窓口までご郵送願います。（請求書類をご郵送いただく場合は、以下に記載の通り、本人確認のための公的証明書のコピー１枚並びに、利用目的の通知又は開示の請求のときには、７００円分の郵便切手を同封願います。）なお、開示等の請求等につきましては、お客さまの情報をお守りするために、以下の方法でご本人であるかを確認し、請求書類を郵送していただく方法でのみ受付させていただきます。電子メール、又はご来社による開示等の請求等は、お受けしておりませんので、あらかじめご了承願います。
3）開示等の請求等をされる方が、お客さまご本人又はその代理人であることの確認方法
（ア）お客さまご本人の場合

下記の公的証明書（現住所記載のもの）のうちいずれかのコピー1枚を請求書類に同封願います。
- ・運転免許証（裏面に現住所が記載されている場合は、裏面のコピーも必要となります。）
- ・健康保険の被保険者証
- ・住民票
- ・写真付き住民基本台帳カード
- ・旅券（パスポート）
- ・外国人登録証明書
- ・年金手帳
- ・印鑑証明書と実印
※現住所が氏名等と離れた箇所に記載されている場合は、必ず現住所の記載箇所のコピーもお願いします

（イ）任意代理人の場合

開示等の請求等をされるお客さまご本人及びその代理人それぞれについて、1)記載の公的証明書のうちいずれかのコピー1枚と、代理を示す旨の委任状（ご本人の実印押印の上、その印鑑証明書を添付して下さい。）を請求書類に同封願います。なお、代理人が弁護士の場合は、弁護士登録番号がわかる書類も同封願います。

（ウ）法定代理人の場合

開示等の請求等をされるお客さまご本人について、1)記載の公的証明書のうちいずれかのコピー１枚と、お客さまご本人の法定代理関係を示す戸籍謄本又は抄本のコピー１部を請求書類に同封願います。

※なりすまし等による保有個人データの漏えい等を防止するために本人確認が必要ですので、上記事項につきご協力願います。

※なお、これらの確認方法は、主に「経済産業分野を対象とするガイドライン（平成28年12月28日厚生労働省経済産業省告示第2号）」において指定されているものですので、あらかじめご了承願います。
4）利用目的の通知又は開示を求める際の手数料の額及び徴収方法
利用目的の通知又は開示の請求1回毎に７００円徴収方法は、７００円分の郵便切手を請求書類に同封願います。なお、手数料が同封されていない場合又は手数料が不足している場合で、当社が一定の期日までに不足額等をご郵送いただくようお願いさせていただき、その上で不足額等をご郵送いただけない場合は、利用目的の通知又は開示の請求がなかったものとして対応いたします。
5）開示等の請求等に対するご通知
開示等の請求等に対するお客さまへのご通知は、漏えい防止に万全を期すために、開示等の請求等をされるお客さまご本人の公的証明書に記載の連絡先に、書面を送付する方法または請求書類に記載頂いたメールアドレス宛にメールを送付する方法にてご通知させていただきます。

（4）個人情報の取扱いに関し、当社が設置する苦情のお申出先

株式会社北陸近畿クボタ　お客さま相談窓口
電話番号　076-275-9555
住所　〒924-0038　石川県白山市下柏野町956-1

なお、個人情報の取扱いに関する苦情につきましては、電話又は苦情内容を記載していただいた書面（お客さまの氏名、住所、電話番号をご記入願います。）を郵送していただく方法で受付いたします。電子メール又はご来社による苦情のお申出は、お受けしておりませんので、あらかじめご了承願います。

（5）当社が対象事業者である認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決のお申出先

現在、当社の所属する認定個人情報保護団体はございません。

4.個人データの共同利用に関する事項（23条5項3号関係）

当社は、前掲１. (2) に掲げる事業に関し、以下 (1)記載の個人データ項目を、同 (2) 記載の利用目的を達成するために、同 (3) 記載の利用者と共同利用致します。

（1）共同利用される個人データの項目

氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、家族構成、住居状況、営農状況、保有農業機械に関する情報（機械稼働履歴・位置情報含む）等

（2）個人データの利用目的

①訪問、郵送、電話、電子メール送信等によるお客さまにあった情報やサービス案内等の広告宣伝活動
②市場調査、商品開発、製品使用やサービスに関する顧客満足度調査等のアンケートの実施とその分析
③新しい製商品・サービスの開発、設計、製造、品質管理等の実施
④お客さまからの問い合わせ又は依頼等への対応
⑤懸賞・キャンペーン等の抽選及び景品等の発送及びその確認
⑥グループ会員向けサービスの利便性向上の為
⑦お客さまが各社のサービスを申し込まれたときにおける、お客さまとの売買・クレジット・リース契約等の取引上の与信判断及び与信後の管理
⑧その他個人情報の取得にあたり公表又は通知した目的

（3）共同利用者の範囲

当社、株式会社クボタ、並びに株式会社クボタの有価証券報告書に記載されている連結決算子会社及び持分法適用会社

（4）当該個人データの管理について責任を有する者

名称	株式会社北陸近畿クボタ
住所及び代表者の氏名	当社の会社概要をご覧下さい。

5. 安全管理措置に関する事項

　当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます。）に対して、必要かつ適切な監督を行います。個人データの安全管理措置の主な内容は以下のとおりです。

(1) 個人情報保護指針の策定

　個人データの適正な取扱いの確保のため、プライバシーポリシーを策定しています。
http://www.hokurikukinki-kubota.co.jp/privacypolicy/index.html

(2) 個人データの取扱いに係る規律の整備

　個人データの取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について社内規程を策定しています。

(3) 組織的安全管理措置

　個人データの取扱いに関する個人情報保護推進責任者を設置するとともに、社内規程等で個人データの安全管理に関する従業者の責任と権限を明確にしています。
　個人情報保護法や社内規程等に違反している事実又は兆候を把握した場合の個人情報保護推進責任者への報告連絡体制を整備しています。
　個人データの取扱状況について、各部門は定期的に自己点検を実施するとともに、他の専任部署による監査を実施しています。

(4) 人的安全管理措置

　個人データの取扱いに関する事項について、就業規則に記載するとともに、従業者に定期的な研修を実施しています。

(5) 物理的安全管理措置

　個人情報へのアクセス管理、持出し手段の制限、外部からの不正アクセスの防止等に適切な措置を講じることにより、個人情報への不正なアクセスや個人情報の漏えい、滅失、き損の防止に努めます。

(6) 技術的安全管理措置

　個人情報を取り扱う建物やフロアの入退室管理、盗難等の防止、システムや文書の持出し・保管時における施錠などの諸対策を講じます。

6.備　考

　当社がご本人への通知、ご利用約款等のご承認の方法により、別途、利用目的等を個別に示させていただいた場合等には、その個別の利用目的等の内容が、以上の記載に優先いたします。ご了承願います。

7.お問い合わせ先窓口

株式会社北陸近畿クボタ　個人情報保護担当
電話番号　076-275-9555
住所　〒924-0038　石川県白山市下柏野町956-1
受付時間は、当社営業日の9：00～12：00　及び　13：00～17：00
※当社休業日（日・指定月曜日祝日・夏季休暇・年末年始）は受け付けておりません

以上